社会福祉法人会 高志福祉会では、お客様が満足して福祉サービスをご利用いただけるように、苦情受付担当者と苦情解決責任者を置き、お客様の要望や苦情を受け付ける窓口を設置しました。また、苦情解決にあたり中立・公平な立場から助言を行う第三者委員を設けております。
苦情解決体制(平成26年10月1日より)
苦情解決責任者 岡田 政則
第三者委員 岡本 政満 吉川 幸枝
苦情受付担当者
就労移行支援事業「ハートワーク」
吉田 圭子
地域活動支援センター事業 「あゆみ」
片岡 るみ
相談支援事業「あゆみ」
柄谷 明代
就労継続支援B型事業「ハートワーク」
山崎 康展
共同生活援助事業・ 短期入所事業
「クローバーハウス」
山崎 康展